Regulamin
I Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin [zwany dalej „Regulaminem”] określa zasady, zakres i warunki organizacji oraz uczestnictwa w Programie lojalnościowym pod nazwą „Profit Plus 2.0” [zwanym dalej „Promocją” lub „Programem”].
Organizatorem Promocji jest ADAMA Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Siennej 39; 00-121 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawa w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000206801, NIP 5252163537, REGON 016267446, kapitał zakładowy: 1 542 000 PLN [zwana dalej „Organizatorem”].
Administratorem Akcji [dalej jako „Administrator”] jest DIGE sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie przy ul. Storrady - Świętosławy nr 1B, lok. 311, 71-602 Szczecin, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin – Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000404710, NIP 8513160983, REGON 321166870, kapitał zakładowy: 5 000 PLN. Administrator działa w imieniu, na rzecz i koszt Organizatora, i odpowiada za kompleksową obsługę Promocji od strony techniczno-organizacyjnej (w tym informatycznej).
Celem Promocji jest wsparcie sprzedaży produktów będących w ofercie Organizatora poprzez oferowanie Uczestnikom Programu różnorodnych korzyści w zamian za dokonane zakupy.
Promocja organizowana jest za pośrednictwem platformy internetowej Organizatora [dalej jako Platforma] oraz aplikacji mobilnej działającej na urządzeniach mobilnych w systemach Android lub iOS [dalej jako Aplikacja], które służą do rejestracji w Programie, zbierania i przetwarzania danych zakupowych, weryfikacji zgromadzonych przez Uczestników punktów, komunikacji z Organizatorem, informowaniu o podstawie zgromadzonych punktów i wydawania nagród (tj. gromadzenia danych zakupowych Uczestników przez Dystrybutora), czy też wymiany zgromadzonych przez Uczestników punktów na nagrody. Platforma działa za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem: https://www.adama-profitplus.pl/
Promocja trwa w okresie od 1 listopada 2018 r. do odwołania. O zakończeniu Promocji Uczestnicy zostaną poinformowani poprzez informację na Platformie lub w Aplikacji, co najmniej z trzydziestodniowym wyprzedzeniem.
W ramach Promocji organizowane będą działania zawężone do czasu trwania konkretnej edycji okresowej [dalej jako Edycja]. Każda Edycja będzie ograniczona czasowo i będzie mogła obejmować inną listę produktów objętych Promocją, czy też w odmienny sposób kształtować prawa Uczestników. Czas trwania i zasady kolejnych Edycji są podawane w „Zasadach Promocji i Przyznawania Nagród”, stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu [dalej jako „Zasady Promocji”].
Organizator Promocji zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie bez podania przyczyny, przy czym zmiana Regulaminu nie może pozbawić Uczestnika praw nabytych, w szczególności naliczonych punktów. Wszelkie zmiany będą publikowane na Platformie oraz w Aplikacji z tygodniowym wyprzedzeniem.
Niniejszy Regulamin będzie udostępniony na Platformie, w Aplikacji oraz w siedzibie Organizatora przez cały okres trwania Promocji oraz przez 40 dni po jej zakończeniu.
W celu przeprowadzenia Promocji Dystrybutorzy przekazują Organizatorowi informacje, dotyczące zakupów produktów objętych Promocją dokonanych przez Uczestnika Promocji w czasie jej trwania.
Promocja prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszystkie załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną całość.
§ 2 Uczestnicy
Uczestnikiem Promocji może być wyłącznie osoba fizyczna lub osoba prawna posiadających ważną koncesję na obrót środkami ochrony roślin, która nie zawarła umowy dystrybucyjnej z Organizatorem oraz która nie ma powiązań kapitałowych z dystrybutorami Organizatora, która dopełniła wszystkich formalności związanych z przystąpieniem do Promocji.
Uczestnik zobowiązuje się do współpracy marketingowej z Organizatorem, przestrzegania regulaminów akcji promocyjnych Organizatora oraz współpracy z przedstawicielem Organizatora.
Uczestnik zobowiązany jest prowadzić sprzedaż towarów w sposób odpowiedni do warunków rynkowych oraz nie naruszać interesów i dobrego imienia Organizatora.
Uczestnik zobowiązuje się, iż będzie posiadał w sprzedaży wyłącznie środki ochrony roślin dopuszczone do obrotu i stosowania w Polsce na podstawie rejestracji Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi.
Naruszenie przez Uczestnika warunków niniejszego Regulaminu może spowodować cofnięcie części lub wszystkich przysługujących mu z tytułu udziału w Promocji uprawnień. Organizator Promocji ma prawo do dyskwalifikacji i wyłączenia z udziału w Promocji Uczestników, którzy manipulują lub próbują manipulować przebiegiem Promocji lub którzy łamią zasady Regulaminu albo w inny sposób próbują wywrzeć wpływ na przebieg Promocji, przede wszystkim przez zakłócenie, groźby i wywieranie wpływu na pracowników Organizatora lub innych Uczestników.
Warunki przystąpienia do Promocji
§ 3
- Aby przystąpić do Promocji należy poprawnie i kompletnie wypełnić Formularz Rejestracyjny dostępny online na Platformie lub w Aplikacji, co jest równoznaczne z założeniem Konta Uczestnika [dalej jako Konto] oraz zaakceptować Regulamin Programu.
- Aby przystąpić do udziału w konkretnej Edycji Promocji, należy założyć Konto Uczestnika w terminie wskazanym w Zasadach Promocji.
- W przypadku Uczestników, którzy brali udział w poprzedniej edycji Promocji „Profit Plus” i wyrażają chęć kontynuowania uczestnictwa w Programie „Profit Plus 2.0”, warunkiem przystąpienia do Programu jest zalogowanie się na Koncie Użytkownika i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
- Dodatkowo każdy Uczestnik Promocji może podczas ww. rejestracji wyrazić dobrowolną zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na cele marketingowe Organizatora oraz zgodę na kontakt drogą telefoniczną/mailową na w/w cele.
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych w procesie rejestracyjnym.
- Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.
§ 4 Aplikacja
Aplikację, która umożliwia Użytkownikowi uczestnictwo w Programie, można bezpłatnie pobrać ze sklepu Google Play, App Store, i Huawei.
W celu zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji Użytkownik musi posiadać w swoim urządzeniu mobilnym ciągłe połączenie internetowe oraz potwierdzić w ustawieniach swojego urządzenia mobilnego dostęp Aplikacji do: powiadomień push oraz połączeń sieciowych.
Organizator zastrzega sobie prawo do dowolnej modyfikacji oraz sposobu działania Aplikacji, w tym usunięcia wszelkich zgromadzonych w bazie danych, zaprzestania działalności, przeniesienia praw oraz podjęcia wszelkich dozwolonych przez prawo czynności związanych z Aplikacją.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za złamanie powszechnie obowiązującego prawa bądź jakąkolwiek szkodę majątkową oraz niemajątkową wywołaną jego działaniami w Aplikacji – w szczególności wynikających z podania nieprawdziwych danych osobowych i naruszeniem dóbr osobistych osób trzecich. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za podjęte przez siebie działania, które mogą godzić w interesy Organizatora lub osób trzecich.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku błędów, awarii i przerw w funkcjonowaniu Aplikacji niezależnych od Organizatora.
Organizator zastrzega sobie prawo do:
- zmiany funkcjonalności Aplikacji w każdym czasie, w tym funkcjonalności i specyfikacji profilu;
- czasowego zawieszania działania Aplikacji;
- trwałego wyłączenia Aplikacji po zamieszczeniu stosownej informacji w Aplikacji, bez archiwizowania zamieszczonych przez Użytkowników treści;
- żądania natychmiastowego zaprzestania działań dokonywanych przez Użytkownika, które mogą godzić w interesy Organizatora lub osób trzecich. Odmowa zastosowania się do takiego żądania przez Użytkownika będzie uznana za naruszenie Regulaminu i w konsekwencji uprawnia Operatora do czasowego lub trwałego zablokowania dostępu do Aplikacji włącznie z ewentualnym usunięciem Konta i zebranych na nim Punktów Użytkownika.
Po dokonaniu rejestracji Użytkownik korzystający z urządzenia mobilnego (smartfona) ma możliwość udzielić bądź odmówić zgody na wysyłanie powiadomień push do Użytkownika bezpośrednio z poziomu Aplikacji. Wyrażenie zgody na otrzymywanie powiadomień push nie jest warunkiem udziału w Programie lub korzystania z Aplikacji, ale skutkuje ograniczeniem funkcjonalności Aplikacji, które wykorzystują powiadomienia push.
Zasady przyznawania Punktów
§ 5 Punkty Podstawowe
Każdy Uczestnik za zakup objętych Promocją produktów otrzymuje Punkty Podstawowe, które gromadzone są na jego Koncie.
W Promocji uwzględnia się wyłącznie zakupy dokonane:
- z listy produktów objętych promocją;
- w określonym przedziale czasowym;
- w firmach dystrybucyjnych współpracujących z Organizatorem [zwanych dalej Dystrybutorami], którzy zostali oznaczeni przez Uczestnika podczas wypełniania Formularza Rejestracyjnego;
- z tym zastrzeżeniem, iż wszystkie powyższe warunki muszą zostać spełnione łącznie.
Lista produktów objętych promocją, przedział czasowy zakupów uwzględnianych w Promocji oraz wykaz Dystrybutorów znajdują się w Zasadach Promocji.
Ilość przyznanych Punktów Podstawowych jest indywidualnie przypisana do konkretnego produktu w przeliczeniu na 1 l/kg/opakowanie (pak).
W toku trwania Edycji Uczestnik może dokonywać zmian w zakresie wybranych przez siebie Dystrybutorów.
W przypadku zwrotu towaru z transakcji uprzednio zarejestrowanej na Koncie Uczestnika, nastąpi wyrejestrowanie Punktów przyznanych mu z tytułu danej transakcji.
W przypadku podjęcia decyzji o zakończeniu Promocji, Organizator nie będzie naliczał Użytkownikom jakichkolwiek Punktów począwszy od daty zakończenia Programu. Organizator zapewnia jednak Użytkownikom możliwość wykorzystania ważnych Punktów naliczonych na ich Kontach, jeszcze przez co najmniej 1 miesiąc od daty zakończenia Programu, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Po upływie terminu, Program zostaje definitywnie zamknięty, zaś Konta Użytkowników usunięte. Z chwilą usunięcia Kont niewykorzystane Punkty oraz Nagrody przypisane do tych Kont przepadają.
Wszystkie Punkty zgromadzone i niewykorzystane przez Uczestnika w trakcie trwania konkretnej Edycji, nie przechodzą na następne Edycje Programu.
§ 6 Punkty za Wczesne Zakupy
Organizator dla każdego Uczestnika opracuje Indywidualny Plan Zakupowy.
Wartość Indywidualnego Planu Zakupowego dla Uczestników biorących udział w poprzednich edycjach Programu Profit Plus zostanie wyliczona w sposób wskazany w Zasadach Promocji.
Wartość Indywidualnego Planu Zakupowego dla nowych Uczestników zostanie ustalona indywidualnie z przedstawicielem Organizatora w terminie określonym w Zasadach Promocji.
W sytuacji, gdy Uczestnik zrealizuje Indywidualny Plan Zakupowy w terminie określonym w Zasadach Promocji, wówczas - poza Punktami Podstawowymi - otrzyma dodatkowo Punkty za Wczesne Zakupy, w ilości określonej w Zasadach Promocji.
W przypadku braku ustalonego lub braku realizacji Indywidualnego Planu Zakupowego, Uczestnik otrzyma tylko Punkty Podstawowe.
§ 7 Punkty za Plan
Organizator opracuje indywidualny Plan Ilościowy obejmujący Top Produkty dla każdego Uczestnika, który zgłosi przedstawicielowi handlowemu Organizatora chęć udziału w promocji.
W przypadku zrealizowania przez Uczestnika Indywidualnego Planu Ilościowego, Uczestnik otrzyma dodatkowe Punkty za Plan.
Ustalony dla Uczestnika Plan Ilościowy dla Top Produktów nie może być mniejszy niż określony w Zasadach Promocji minimalny próg zakupowy.
Warunkiem wydania Nagrody za Punkty za Plan, opisanych w IV niniejszego Regulaminu, jest dokonanie przez Uczestnika zakupów Top Produktów na minimalną wartość określoną w Zasadach Promocji oraz realizacja Indywidualnego Planu ilościowego dla poszczególnych Top produktów.
Plan jest ustalony wraz z przedstawicielem handlowym Organizatora, i wymaga akceptacji Uczestnika poprzez Platformę lub Aplikację w terminie określonym w Zasadach Promocji.
§ 8 Nagrody
Za zgromadzone na Koncie Punkty Podstawowe, Punkty za Wczesne Zakupy oraz Punkty za Plan Uczestnik otrzyma Nagrodę w postaci karty przedpłaconej Edenred.
Jeden zgromadzony Punkt (zarówno Podstawowy, za Wczesne Zakupy jak i Punkty za Plan) stanowi równowartość 1 PLN (1 Punkt = 1 PLN netto).
Warunkiem wydania Nagrody jest uzbieranie przez Uczestnika minimalnej liczby Punktów Podstawowych na zasadach i w przedziale czasowym określonych w Zasadach Promocji.
Uczestnik jest obowiązany do złożenia zamówienia Nagrody w postaci zasilenia karty przedpłaconej w terminie określonym w Zasadach Promocji. W przypadku braku zachowania wskazanego terminu, Organizator nie będzie miał możliwości przesłania Uczestnikowi wskazanej Nagrody.
Wydanie Nagród nastąpi w terminie określonym w Zasadach Promocji.
Maksymalna wartość Nagrody określona została w Zasadach Promocji.
Otrzymanie Nagrody określonej niniejszym Regulaminem nie wymaga uiszczenia żadnych dodatkowych opłat na rzecz Organizatora, przy czym Nagroda wydawana Uczestnikowi w związku z prowadzoną przez niego pozarolniczą działalnością gospodarczą lub Uczestnikowi będącemu osobą prawną stanowi przychód z działalności gospodarczej Uczestnika, podlegający opodatkowaniu na zasadach ogólnych. Obowiązek rozliczenia podatku z właściwym urzędem skarbowym ciąży na Uczestniku.
W przypadku, gdy Nagroda odbierana jest za pośrednictwem przedstawiciela firmy (osoby prawnej), rozumie się, że Nagrodę otrzymuje osoba prawna, tj. przedstawiciel (pracownik) dokonuje odbioru nagrody w imieniu osoby prawnej.
§ 9 Akcja Specjalna Top Produkty
Za zakup – w przedziale czasowym określonym w Zasadach Promocji - produktów zakwalifikowanych przez Organizatora jako Top Produkty, Uczestnik nabywa prawo do odbioru Nagrody Specjalnej: wyjazdu zagranicznego, e-vouchera lub nagrody rzeczowej.
Rodzaj Top Produktów oraz minimalny próg zakupowy, wyrażony w wartości zakupów, uprawniający do odebrania Nagrody, zostały określone w Zasadach Promocji.
Uczestnik ma możliwość zamówienia Nagrody Specjalnej lub jej wielokrotności, o ile dokona zakupów Top Produktów o wartości określonej w Zasadach Promocji.
Uczestnik jest zobowiązany do wyboru Nagrody w terminie określonym w Zasadach Promocji.
Uczestnik, który zadeklarował udział w wyjeździe zagranicznym, jest zobowiązany do przekazania Organizatorowi danych uczestnika wyjazdu w terminie określonym w Zasadach Promocji. Uczestnikiem wyjazdu może być wyłącznie osoba pełnoletnia.
§ 10 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Uczestników przetwarzanych na potrzeby Promocji jest ADAMA Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Siennej 39; 00-121 Warszawa.
Administrator przetwarza w szczególności następujące kategorie danych osobowych:
- nazwy, adresy, numery NIP Uczestników;
- adresy dostarczenia nagrody lub korespondencyjne;
- imiona i nazwiska;
- numery PESEL;
- daty urodzenia;
- urząd skarbowy;
- adresy e-mail;
- numery telefonów stacjonarnych i komórkowych;
- dane dotyczące ilości zakupionych produktów i inne dane wynikające z zakupu.
Administrator przetwarza dane w następujących celach:
- organizacja i przeprowadzenie Promocji, w tym weryfikacja warunków Promocji oraz przyznawanie nagród (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- przesyłanie informacji o produktach i usługach Organizatora, o ile Uczestnik wyraził zgodę (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- obsługa podatkowo-księgowa, jeśli Uczestnik otrzyma nagrodę (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- dochodzenie i obrona przed roszczeniami (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Uczestnicy mają prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W dowolnym momencie Uczestnik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Po wniesieniu sprzeciwu Organizator zaprzestanie przetwarzania danych dla tego celu.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak ich podania uniemożliwia udział w Promocji oraz przyznanie i odbiór nagrody.
Jeśli Uczestnik działa przez przedstawiciela (pracownika lub inną osobę), to przekazuje jego dane po uzyskaniu zgody.
Uczestnik może zrezygnować z udziału w Promocji poprzez likwidację Konta na Platformie lub wycofać zgody marketingowe poprzez kontakt e-mail na rodo@adama.com lub przez Platformę.
Administrator może przekazywać dane podmiotom współpracującym (IT, archiwizacja, marketing, Dystrybutorzy). Dane przetwarzane będą przez czas uczestnictwa w Promocji oraz 1 rok po jej zakończeniu, a w przypadku wydania nagrody dla celów podatkowych i rachunkowych przez 6 lat od wydania nagrody.
Komunikacja między Platformą i Aplikacją a systemami Administratora odbywa się poprzez szyfrowane połączenie HTTPS.
Aplikacja może uzyskać dostęp do następujących uprawnień urządzenia Użytkownika:
- informacja o położeniu (po wyrażeniu zgody);
- aparat fotograficzny do skanowania QR Code;
- dostęp do pamięci telefonu w celu przechowywania danych;
- dostęp do połączeń sieciowych (WIFI/3G).
Uprawnienia można odwołać przez ustawienia systemowe lub odinstalowanie Aplikacji.
Informacje o plikach cookies:
- Aplikacja desktop korzysta z plików cookies;
- Pliki cookies to dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym;
- Podmiotem zarządzającym cookies jest Administrator.
Pliki cookies wykorzystywane są w celach:
- tworzenia statystyk i ulepszania struktury wersji desktop;
- utrzymania sesji Użytkownika;
- określania profilu Użytkownika i wyświetlania dopasowanych materiałów.
Aplikacja może gromadzić dane analityczne dotyczące sposobu używania aplikacji, np. data i godzina połączenia, wersja oprogramowania, pozycja geograficzna, język, wyświetlone informacje, zachowanie Użytkownika, stan urządzenia, model sprzętu i OS. Dane te służą ulepszaniu jakości i funkcjonalności aplikacji oraz rozwiązywaniu problemów.
Bez zgody Użytkownika Aplikacja nie upublicznia żadnych jego informacji.
Kontakt w sprawach danych osobowych:
- Platforma;
- e-mail: rodo@adama.com;
- telefon: 22 395 66 60;
- listownie: ADAMA Polska sp. z o.o., ul. Sienna 39, 00-121 Warszawa.
§ 11 Postępowanie reklamacyjne
Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu prowadzenia Promocji mogą być zgłaszane pisemnie lub za pośrednictwem Platformy lub Aplikacji, nie później niż do daty określonej w Zasadach Promocji. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego albo data wprowadzenia danych do systemu. Reklamacje nadane po upływie terminu nie zostaną rozpatrzone.
Pisemne reklamacje należy przesyłać na adres Organizatora.
Reklamacja powinna zawierać:
- powód i dokładny opis reklamacji;
- szczegółowe dane teleadresowe Uczestnika;
- przesłanie listem poleconym (w przypadku reklamacji pisemnej).
Reklamacje są rozpatrywane przez Komisję powołaną przez Organizatora w terminie 30 dni od daty ich wpływu. Decyzja Komisji Reklamacyjnej jest wiążąca i ostateczna.
Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji Komisji listem poleconym lub za pośrednictwem Platformy bądź Aplikacji w terminie 7 dni od daty podjęcia decyzji.
§ 12 Postanowienia końcowe
Odpowiedzialność Organizatora wobec Uczestnika jest ograniczona do wartości nagród uzyskanych w Promocji. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia od niego niezależne, w tym działania Dystrybutorów, firm kurierskich i Poczty Polskiej.
Dochodzenie roszczeń na drodze sądowej przysługuje Uczestnikowi dopiero po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej określonej w regulaminie.
Wszelkie treści zawarte w materiałach reklamowo-promocyjnych Programu „Profit Plus 2.0” mają charakter informacyjny. Moc prawną posiadają jedynie postanowienia zawarte w niniejszym regulaminie.
W kwestiach nieuregulowanych treścią regulaminu mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji w dowolnym czasie. O zakończeniu Promocji Uczestnicy zostaną powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem w ogłoszeniach na stronie internetowej www.adama-profitplus.pl oraz za pośrednictwem Platformy lub Aplikacji.
Promocja, której warunki określono w niniejszym regulaminie, nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym ani loterią promocyjną, których wynik zależy od przypadku, w rozumieniu art. 2 Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2009 r. nr 201, poz. 1540).